(1). 条码机打印过程中出现跳纸现象
问题:这种现象还是属于打印机没能检测到纸的问题或是纸张做的不规范.
回答:先看看是否标签纸做的不规范,各个标签的大小是否一致,如是这个问题造成的,那只能更换标签纸.如检测到标签没问题,那么就是属于打印机没能检测到纸,需重新测纸.先把打印机关了,然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机,直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行打印机初始化,然后再关机,按住PAUSE键进行测纸,等到打印机出纸后再松手,直到打印机出现回缩动作以后再开始打印.
(2).打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印.
问题:打印机电容坏.
回答:需更换电容.
(3).打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏
问题:标签太小,传感器很难感测到纸.
回答:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置.在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置.
(4).打印时打印不清晰,色带断.(105Se/SL)
问题:打印机碳带转轴故障.
回答:打印机碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力.
(5).新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印.
问题:网络打印,权限错误.
回答:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开.然后检测下网络权限问题.
(6).打印时内容打印不完全.
问题:打印软件和驱动版本太低.
回答:安装新版的软件和驱动.
(7).条码机打印过程中走纸正常,但打印是打印不出东西.
问题:色带装反.
回答:看色带是属于内碳还是外碳,然后在按说明书上的安装方法进行正确安装.
(8).打印时一边清晰,一边模糊
问题:打印机压力不平衡.
回答:在打印头上方有调压力的螺旋钮,把打印不清晰的那一方的压力调大点就可以了.另外有的打印机上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了.
9).条码机打印过程中打印正常,但色带回卷轴不回卷.
问题:这由于操作员在没安装色带的情况下就已开机,引致打印机没能检测到色带,默认为热敏打印.
回答:先关掉打印机,正确安装好色带和标签纸后在开机,打印机恢复正常.如不行再进行打印机初始化.
(10).打印时经常出现跳纸现象
问题:打印设置错误或是纸张大小跟实际设置的不一致。
(11). 条码机打印过程中红灯亮
问题:打印机的感应器没感应到纸或没感应到色带,需让打印机重新测纸.
回答:先把打印机电源关掉,按住打印机上的PAUSE键,然后开机,等打印机出纸后在松开手,看打印机是否有回缩的动作,如果没有,在重复按上面的方法试多几次,直到打印机出现回缩动作为止.如果这样反复试过还不行,可以先初始化打印机即先关机,然后同时按住PAUSE和FEED两个键,直到打印机上的三个显示灯同时闪过一遍后在松手,然后在按开始的方法检测下纸,直到有回缩动作出现为止.
(12).打印机按走纸键正常,但打印时打印机无反应.
问题:打印机接收不到数据.
回答:检查下打印机的的数据接口是否接错,看是否把数据线接到窜口上去了,如果是,把数据线重新接到并口.如果不是,看是否打印机的端口设置错误.点击开始菜单—设置—打印机—选择你打印机的打印机驱动点击右键—属性—端口—选择LPT1,打印恢复正常.
(13).打印不清晰问题:打印设置没有设置好或是打印头脏.
回答:先检查下打印头是否脏了,清洗下打印头(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏),然后设置下打印温度或换一种字体试试(字体加粗).如还不行,可能就是打印色带或标签纸的质量太差,更换好的色带和标签纸.
(14).打印时不清晰并出现黑线
问题:打印头脏或打印头断针.
回答:先清洗打印头,如不行,只能更换打印头.(注意:清洗打印头时一定要先把打印机电源关掉,不然打印头很容易损坏).
(15).打印机在打印时总检测不到纸
问题:1)传感器故障 2)标签纸问题.
回答:更换另一种标签纸打印,看是否正常,如果正常,打印几张后在换上刚刚不能测到纸的标签上去,重新测下纸打印.如还不正常,先清洗下传感器表面上的灰尘,重新测纸再不行的话只能更换传感器.
(16).打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新打印机打印正常. ?
问题:打印机用久了,传感器出现误差.
回答:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置.
(17).标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭.
问题:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的.
回答:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改.这样修改后就恢复正常.
(18).打印时字体清晰,条码不清晰
问题:条码内容太多,密度太小.
回答:缩短条码内容或增大条码密度.对于200dpi和300dpi的打印机来说,条码密度一般要在七mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰.
(19).在打印标签时,总有些字打印不出来
问题:打印头脏,排版有误.
回答:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版.
(20).打印机在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽.
问题:打印机PCB-G坏
回答:更换PCB-G.
(21).打印软件不能进行排版.
问题:软件没装好或是电脑问题.
回答:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒.再不行,请重装操作系统.
(22).在条码机打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样.
问题:打印驱动错误.
回答:选择正确的打印机驱动程序.
(23).在打印机走纸过程中,发出异响
问题:打印机记忆体未清除或是打印机齿轮坏.
回答:清除打印机的记忆体或是更换齿轮.
(24).条码机打印过程中打印机响声很大,并且打印机的盖很难盖上去.
问题:色带卷轴装反了.
回答:检查下色带卷轴是否装反,然后进行正确安装.
(25).条码机打印过程中打印机正常走纸,但打印时只打印一半内容或出现乱码
问题:软件的打印程序出错.
回答:重启打印程序,重新建立一张新标签,并重新对标签上的内容进行排版,选择正确的打印驱动进行打印看是否正常. 如果还是一样,那就只能把软件卸载后再重新安装.如果还是不行,这就属于电脑的打印接口出现问题,必须更换一台电脑来进行打印.或是用窜口进行打印.
(26).打印时色带发皱(TTP-344M)
问题:打印机两边压力不平衡或是压力太大.
回答:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡.
(27).打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印
问题:主板的芯片损坏.
回答:更换主板中损坏的芯片
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