条码采集器在快递或者仓库等一些行业中，应用得要比普通的手持式条码扫描器来得广，但仍有很多用户在使用的过程中会遇到许多问题，例如无法开机、无法连接网络等等。因此小编特地进行了一个调查，并汇总出以下几点数据采集器的常见问题及处理方案，希望能帮助到有这类疑问的朋友。
1、设备无法开机，怎么办?
◆检查电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好；
◆请检查电池是否有电；
◆如电池有电，且有正确安装电池，请做一次冷却操作（按复位键）；
◆请对电池充电10分钟，再尝试开机。
2、扫描过程中，扫描头出光但识别不了条码，而且扫描时系统很卡，怎么办？
◆重新校准扫描头，操作方法：在桌面上双击“PDA设置”，开启扫描头，扫描头初始化，初始化成功即可；
◆请确认所扫描的条码是否完整无破损；
◆如果扫描头重新校准后，并且确认条码无破损，则可重启设备。
3、无法连接WIFI网络？
◆首先检查加密方式是否正确，即检查手持设备与本地网络的加密方式是否一致；
◆检查密码是否正确；
◆检查网络是否正常；
◆重启设备或者把网络删除再重新连接（网络删除后在无线配置界面选择高级，在首选网络的列表框中删除所需要删除的网络，按确定键完成操作）。
4、无法连接GPRS网络？
◆检查当地信号强度；
◆检查SIM卡是否安装正确；
◆检查SIM卡是否开通上网功能；
◆接入点是否设置正确；
◆检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）。
5、无线网启动后自动消失了，怎么办？
启用无线后状态栏出现网络图标，但两秒后自动消失了，也不要担心，在“PDA设置”里面能够看到WIFI无线网络连接，将其设置为启用即可。
6、USB无法连接？
◆同步模式-查看电脑是否安装了Microsoft ActiveSync同步软件；
◆USB模式-打开控制面板中的USB设置中模式是否选择了U盘模式（改为USB模式）。
7、触屏失灵了怎么办？
重新校准屏幕；
方法：在桌面上双击“PDA设置”，进入屏幕项后点屏幕校准，点十字光标的中心，跟着光标走一圈，成功后光标消失，这时按下键盘的回车键或者点一下屏幕，最后点屏幕右上角的OK（校准过程中某个点未点准时，需要重新校准）。
8、无线网络可以刷新SSID但无法配置？
检查高级选项里的使用WinDows配置无线设置是否选上。
9、设备死机、或者开机有问题怎么办？
◆热启动或者冷启动；
◆若现象严重，在桌面上双击“PDA设置”，恢复出厂或返厂更新内核。
信息来源东莞宏山
